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Avec la révolution numérique, le monde des influenceurs s’est très vite développé, et il est maintenant courant de gagner de l’argent grâce à l’avènement d’internet, que cela soit sur un blog, une chaîne YouTube, ou des réseaux sociaux tels que Instagram. Vous souhaitez surveiller votre e-réputation pour vous tenir informé de ce que vos abonnés pensent de vous et savoir ce qui les intéresse le plus dans votre contenu ? Découvrez quels outils de e-réputation choisir !

Qu’est-ce que l’e-réputation ?

Comment peut-on définir l’e-reputation et pourquoi est-ce important de la surveiller ?

L’e-réputation est l’image que vous développez sur internet, qu’importe le réseau choisi pour le faire. C’est l’image représentative de ce que les internautes pensent de vous, de ce que vous représentez sur Internet et de ce que vous y faites. Pour avoir une bonne e-réputation, il est très important de rester sincère dans vos publications. Ne mentez pas à vos followers dans le contenu de vos vidéos, ne cachez pas de partenariats dans vos articles de blogs ou de liens affiliés sur Twitter ou Instagram, votre communauté finira toujours par s’en apercevoir. Il en va de même pour les produits ou objets que vous leur conseillez : vous devez avant tout être sincère et ne pas accepter de partenariats bien payés si vous n’aimez pas le produit concerné. De même, il est très important de garder contact avec vos followers, de répondre à leurs messages et de les impliquer dans votre contenu, à la fois en diversifiant vos publications et en partageant des moments personnels, mais également en créant du contenu interactif, par exemple une réponse à leurs questions ou des sondages pour connaître leur opinion.

L’e-réputation est très utile pour vous aider à fidéliser votre communauté, mais également pour vous permettre de trouver de nouveaux partenariats avec des entreprises. En effet, avant de chercher à travailler avec vous, une entreprise va tout d’abord regarder votre e-réputation, pour s’assurer que vous répondez à l’image de la marque, que vous ferez passer le message de manière adéquate et que vos abonnés correspondent à la cible du futur client. Il est donc très important de contrôler votre e-réputation dans votre travail.

Les meilleures façons de surveiller votre e-réputation

Comme nous avons pu le voir, la réputation sur internet est essentielle pour que vous puissiez vous épanouir et trouver de nouveaux contrats. Il est donc important de la surveiller. Cette veille est commune à toutes les entreprises, qu’elles soient présentes sur internet ou non.

Il est également important de savoir comment gérer son image de marque, les valeurs que l’on montre, la vision que les consommateurs ont de nous et de faire en sorte d’éviter les avis négatifs. Sur Internet, tout va très vite, et c’est aussi positif que dangereux. Un avis négatif ou des rumeurs peuvent suffire à nuire à votre réputation et mettre en péril votre bonne image sur le Web.

Pour gérer sa e-réputation, il existe de nombreux outils de gestion, qui sont la plupart du temps des outils gratuits vous permettant de surveiller votre image Web.

  • Google Alertes

Parmi ces outils, nous retrouvons tout d’abord Google Alertes. C’est l’outil de veille le plus connu sur Internet, il vous permet de recevoir un mail dès que l’on parle de vous. Vous pouvez choisir de mettre en place des alertes sur votre nom, votre pseudonyme ou sur celui de votre entreprise. Pour autant, cet outil de gestion de votre réputation en ligne ne concerne que les blogs et les forums, vous ne serez donc pas alerté lorsque quelqu’un parlera de vous sur les réseaux sociaux par exemple.

  • Netvibes

Netvibes peut parer à ce problème, puisque cet outil indispensable vous propose de surveiller non seulement ce que l’on dit de vous sur les blogs ou les forums, mais également de maîtriser votre image sur le reste des plateformes Web, telles que les réseaux sociaux et les applications diverses. Cette application vous aidera à analyser votre réputation sur internet, tout en vous renseignant sur les performances de votre site Internet.

  • Owler

Owler est un autre outil de veille, qui vous permettra à la fois de surveiller votre réputation, mais également de la comparer à celle de vos concurrents, ce qui peut être très utile pour vous démarquer de ces derniers. C’est une plateforme gratuite et très simple d’utilisation.

  • Les outils sur Instagram

Enfin, depuis peu, certains réseaux sociaux ont également lancé leurs propres outils permettant une analyse de votre profil. C’est le cas concernant Instagram. En effet, sur ce réseau social, vous pouvez à tout moment décider de passer votre profil en un profil professionnel et cela gratuitement, ce qui vous permettra d’avoir accès à des outils de veille ainsi qu’aux réactions de vos followers sur la plateforme. Vous pourrez à la fois contrôler le nombre de visites de votre profil, les statistiques sur vos publications, telles que votre portée sur le réseau social et le nombre d’impressions, mais aussi des informations concernant vos abonnés. Les lieux où ils vivent, leur tranche d’âge, leur sexe, ainsi que les heures et les jours où ils sont les plus réactifs sur vos publications. C’est un très bon outil gratuit vous permettant de surveiller tous les jours votre image sur internet sur le fameux réseau social !

Surveiller son e-réputation est donc essentiel pour vous assurer une bonne image de marque, connaître l’avis de vos abonnés en découvrant ce qu’ils disent de vous sur Internet, et ainsi contrôler votre identité numérique et obtenir de nouveaux partenariats avec les marques qui vous plaisent. Ces outils de gestion vous permettent de surveiller votre travail au quotidien, cependant, ils ne doivent pas enlever de naturel à vos publications. En effet, vous devez rester vous-même et ne pas seulement vous focaliser sur les chiffres pour vous assurer des avis positifs.

 

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